Voor partners
Van klantvraag naar werkende AI.
Voor partners in maatwerksoftware, AI-oplossingen en voice agents. Samen vertalen we de vragen van jullie klanten naar passende oplossingen en dagelijks gebruik.
Duidelijke rollen
Samen rond de klant.
Jullie houden de klantrelatie en leveren de technologie. Mijn rol is het klantvraagstuk vertalen, de uitvoering begeleiden en kennis overdragen. Bij voice agents kan ik ook de inrichting en het testen verzorgen; de taakverdeling spreken we vooraf af.
Ik sluit aan op jullie bestaande instroom en klantvragen. Koude acquisitie is geen onderdeel van deze samenwerking.
Heldere afspraken vooraf
- Per project spreken we af wie wat doet, wat we opleveren en hoe we afstemmen met de klant.
- Vertrouwelijkheid en het omgaan met klantinformatie leggen we vooraf vast.
- De samenwerking is niet-exclusief. Ik blijf eerlijk over wat passend en haalbaar is.
- Het doel is dat de klant de oplossing zelfstandig leert gebruiken, met kennis die bij het eigen team blijft.
Twee toepassingsgebieden
AI in werkprocessen en klantcontact.
Software en werkprocessen
AI inzetten om kennis toegankelijk te maken, informatie te verwerken en terugkerend werk te ondersteunen. We onderzoeken waar jullie software aansluit op het werk van de klant en wat nodig is voor dagelijks gebruik.
Voice agents voor klantcontact
Van een AI-telefoniste tot een voice agent die klantvragen beantwoordt en gesprekken overdraagt aan een medewerker. Ik help de gesprekken ontwerpen, de agent inrichten en de werking testen, passend bij de werkprocessen van de klant.
Van klantvraag naar dagelijks gebruik
Sterke technologie vraagt om een heldere vertaling.
Jullie hebben de technologie en de klantrelatie. Ik breng de begeleiding die helpt om van interesse naar een passende toepassing te komen. Aan tafel bij jullie klanten, met aandacht voor hun mensen en werkprocessen.
De klantvraag scherp
Ik sluit aan bij jullie bestaande klantgesprekken. Wat wil de klant veranderen, wie werkt ermee en welk probleem verdient als eerste aandacht?
Een demo die landt
De mogelijkheden van jullie oplossing vertalen naar herkenbaar werk. Met begrijpelijke voorbeelden, ruimte voor vragen en eerlijke verwachtingen.
Van keuze naar uitvoering
Scope, rollen en vervolgstappen helder maken. Ik begeleid het proces en stem af met jullie technische team, zodat klant en leverancier hetzelfde voor ogen hebben.
Goed leren gebruiken
Training, praktische werkinstructies en begeleiding bij adoptie. Zodat gebruikers niet alleen beginnen, maar zelfstandig verder kunnen.
De samenwerking in beeld
Bekijk hoe ik jullie technologie verbind aan de dagelijkse praktijk van klanten. Met Nederlandse ondertiteling.
Klein beginnen
Eerst één afgebakende proef.
Stuur kort welk type klantvraag jullie hebben en waar begeleiding nodig is. In een eerste gesprek toetsen we of de samenwerking past. Daarna kiezen we eventueel één afgebakende proef met heldere rollen, scope en meetpunten. De inzet en commerciële afspraken bespreken we persoonlijk.
Bespreek jouw klantvraag